John tiene una amplia experiencia en el campo de la demencia. Durante diez años fue escritor la en Residencia de Westminster Health Care, un proveedor privado de cuidado en el hogar, trabajando exclusivamente en sus unidades de demencia, explorando muchos aspectos en la crucial área de comunicación. A esto le siguieron seis años como Socio Investigador de Comunicación a través del Arte en el Centro de Desarrollo de Servicios de la Demencia, de la Universidad de Stirling.

Ha publicado siete libros en esta área, cinco de poesía sobre personas con demencia, uno coescrito con Kate Allan y publicado por la Open University Press, y uno coescrito con Anne Davis Basting y publicado en Nueva York. Tiene un nuevo libro, a punto de ser publicado por Jessica Kingley en creatividad y demencia, coescrito con Claire Craig, terapista ocupacional.

Ha escrito un gran número de artículos, varios capítulos de libros, escribe regularmente para The Journal of Dementia Care y participa como ponente en sus conferencias y congresos. Ha dado presentaciones y talleres en muchos países, incluidos Canadá, Estados Unidos, Noruega, Dinamarca, Finlandia, Polonia, Alemania y Australia.

Ha trabajado frecuentemente como periodista, por ejemplo con apariciones diarias durante una semana en la BBC, en el programa You and Yours, en enero de 2009. Recientemente, ha completado residencias como La Dignidad en el Cuidado del Poeta en Residencias para la Cambridgeshire Libraries, financiado por el NHS East, y ha sido mentor de poetas en Herefordshire, financiado por The Courtyard Theatre y el Ledbury Poetry Festival.

Actualmente, es escritor residente para Alzheimer Escocia, y ha desarrollado sesiones de teartro improvisado con el Grupo de Trabajo Escocés de Demencia.