Richard Fleming es psicólogo y ha trabajado con personas mayores durante más de treinta años. Durante el ejercicio de su cargo como Coordinador Regional de los Servicios para la Salud Mental en la región sudeste de Nueva Gales del Sur jugó un importante papel en la desinstitucionalización de los servicios psiquiátricos, encargándose del diseño y el desarrollo de las unidades CADE del Departamento de Salud de Nueva Gales del Sur. Nueve de estas unidades se construyeron para reemplazar los servicios prestados por los hospitales psiquiátricos.

Entre 1995 y 2010, fue el Director del HammondCare Dementia Services Development Centre. Durante este periodo, lideró, en el marco del Programa de Cuidados Esenciales para la Demencia, un equipo que, entre otras muchas cosas, se encargó de la formación de 14.000 profesionales relacionados con la atención a los mayores, y dirigió un proyecto de dos años de duración denominado Encouraging Best Practice in Residential Aged Care, centrado en aquellas personas cuyos comportamientos pueden llegar a resultar preocupantes, ambos proyectos para el Gobierno Australiano.

Ha publicado diferentes artículos sobre diseño ambiental, terapia de reminiscencia, orientación de la realidad, evaluación de las personas mayores y valoración del servicio. Es el autor principal de libros que tratan temas como la planificación de los cuidados dirigidos a las personas con demencia, el diseño ambiental y las diferencias entre Australia y Japón con respecto a los cuidados para la demencia.

Es director del nodo inspirado en el Dementia Collaborative Research Centre, llamado Environmental and Assistive Technology de la Universidad de Nueva Gales del Sur, e investigador jefe en dos proyectos, patrocinados por el Consejo sobre Salud Nacional e Investigación Médica, en los que se estudia la relación entre los cuidados centrados en la persona, el entorno físico y el humor de las personas con demencia.

A finales de 2010, recibió su nombramiento como profesor asociado de la Facultad de la Salud y Ciencias del Comportamiento de la Universidad de Wollongong, y como director del NSW/ACT Dementia Training Study Centre.